高碑店市职教中心

话务员岗前培训班招生简章

一、学校介绍

高碑店市职教中心始建于1992年，历经近20年的发展，积累了丰富的办学底蕴。学校始终坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，以质量为核心”的办学思想，不断拓宽办学思路，已形成一所以中等职业教育，集学历教育、职业技能培训、就业指导为一体的省级重点中等职业学校。学校坚持以质量求生存，十几年来为社会输送了数以万计的专业技术人才，广受社会好评。

二、短期培训（话务员）

话务员主要是从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

三、招生对象

初中学历以上者（含初中），或未接受过国家免费培训的农村户口务工人员，均可参加话务员短期培训。

四、教学安排及培训时间

主要课程：话务员基本素养、话务员语言常识、服务礼仪、法律法规、职业道德、

    培训时间：15天

招生人数：每期75人

    报名时间：每期开班前三天到高碑店市职教中心培训就业处

报名，报名时需带两张一寸免冠照片，身份证或户口本。

报名地址：高碑店市职教中心

学校郑重承诺：学生结业后，与用人单位签订就业协议。对

所有陪训学员一律100%安置就业，并长期跟踪服务。

报名热线：0312—5593073 5593071